Terms & conditions
Algemene Gebruiksvoorwaarden Website
1. Opzet van de Website
Via haar website www.td-lighting.be (hierna genoemd de Website) wil TD Lighting N.V. (hierna genoemd TD LIGHTING) informeren aangaande haar aanbod en inspireren op basis van gerealiseerde projecten.
De Website is eigendom van (en staat onder de controle van) TD Lighting N.V., met maatschappelijke zetel te 3500 Hasselt, Thonissenlaan 67 en met ondernemingsnummer 0401.353.831.
2. Toepasselijkheid en bindende kracht
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Website zijn van toepassing op elk gebruik van de Website. Door je bezoek aan de Website, verklaar je kennis genomen te hebben van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden Website en de inhoud ervan als bindend te aanvaarden.
3. Deze website gebruiken
Het gebruik van de Website is gratis en wordt beheerst door de toepassing van de Algemene Gebruiksvoorwaarden Website, de Algemene Verkoopsvoorwaarden en de Privacy & Cookie Policy die verder op deze Website te vinden zijn.
TD LIGHTING behoudt zich het recht voor om de toegang te weigeren en af te sluiten voor bezoekers die de huidige Algemene Gebruiksvoorwaarden Website en Privacy & Cookie Policy van de Website niet naleven en dit eenzijdig en zonder voorafgaande verwittiging.
4. Onze aansprakelijkheid
4.1 De informatie op de Website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.
TD LIGHTING levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen op de Website of in de ter beschikking gestelde informatie of specificaties van de aangeboden verlichting. Indien de verstrekte informatie onjuistheden, onnauwkeurigheden of onvolledigheden zou bevatten, zal de grootst mogelijke inspanning geleverd worden om dit zo snel en zo accuraat mogelijk recht te zetten.
TD LIGHTING kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze Website of de verdere verspreiding ervan. Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren.
4.2 De inhoud van de Website (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. Gelet op de technische kenmerken van het internet en van de informaticamiddelen en gelet op de noodzaak om periodieke onderhouds-, update- of upgradewerkzaamheden uit te voeren, kan TD LIGHTING geen ononderbroken toegang en dienstverlening garanderen. TD LIGHTING geeft geen garanties voor de goede werking van de Website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de Website of bepaalde informatie die is opgenomen op de Website. Noch kan TD LIGHTING aansprakelijk gesteld worden voor enige vorm van rechtstreekse of onrechtstreekse schade die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de Website, zoals onder meer geleden verliezen en gederfde winsten, werkonderbrekingen, beschadiging van programma's of andere gegevens op het computersysteem (software en hardware) of andere schade die wordt geleden door de gebruiker.
4.3 De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina's van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina's impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan, noch kan TD LIGHTING enige verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid dragen inzake het gebruik van deze hyperlinks of schade die hierdoor aan de gebruiker zou worden veroorzaakt.
5. Intellectuele eigendom
TD LIGHTING (dan wel met TD LIGHTING verbonden personen) is de exclusieve rechthebbende of rechtverkrijgende van het geheel van de intellectuele eigendomsrechten verbonden aan de Website en de aangeboden diensten via deze Website. De gebruiker verbindt zich ertoe op geen enkele wijze en onder geen enkele vorm dan ook het geheel van elementen waaruit de Website bestaat, of een deel ervan, te kopiëren, te bewerken, uit te baten of door te verkopen of op enige andere wijze te gebruiken, behoudens wanneer hiervoor de uitdrukkelijke schriftelijke en voorafgaande goedkeuring van TD LIGHTING bekomen werd. Deze elementen zijn onder andere het merk, de teksten, de software, de databases, de specificaties van de producten, de formulieren, de handelsnamen, de logo’s, de grafische elementen en illustraties, de grafieken, de muziek, de kleurcombinaties, de slogans, de lay-outs en bladschikkingen en elk ander voor bescherming in aanmerking komend element van de Website en van de dienst en aangeboden producten.
Algemene Verkoopsvoorwaarden
1. Toepasselijkheid
1.1 Onze Algemene Verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen ons en een klant en dit met uitsluiting van eventuele algemene voorwaarden die gehanteerd worden door de klant.
1.2 Indien deze Algemene Voorwaarden worden gewijzigd, is de nieuwe versie beschikbaar op de Website en is deze nieuwe versie onmiddellijk van toepassing en minstens vanaf kennisgeving ervan aan de klant.
2. Betaling
2.1 Tenzij anders overeengekomen, zijn al de facturen van TD LIGHTING contant betaalbaar te Bree. In principe zal 30% betaalbaar zijn bij goedkeuring van een offerte of bestelling en het saldo bij levering.
2.2 Indien TD LIGHTING voorafgaand, schriftelijk en uitdrukkelijk heeft ingestemd om af te wijken van de voorwaarde van onmiddellijk betaling, dient elke betaling alleszins te zijn gebeurd voor de vervaldatum die vermeld staat op de factuur.
2.3 Ten aanzien van ondernemingen zal bij gebreke aan volledige betaling voor de vervaldatum zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding van 10% verschuldigd zijn op het openstaande factuurbedrag (met een minimum van 125 EUR), te vermeerderen met de moratoire interesten aan de interestvoet van 1,5% per maand vanaf de vervaldatum tot aan de dag van algemene betaling.
2.4 Ten aanzien van consumenten zal TD LIGHTING bij gebreke aan volledige betaling voor de vervaldatum de bepalingen van de wet van 4 MEI 2023 houdende invoeging van boek XIX "Schulden van de consument" in het Wetboek van economisch recht respecteren.
2.5 In elk geval wordt de eigendom van de verkochte goederen pas overgedragen aan de klant na volledig betaling van de prijs (inclusief eventuele verzendkosten). Tot aan algehele betaling is het de klant verboden het product door te verkopen, aan derden over te dragen of te manipuleren.
2.6 Indien de volledige prijs (inclusief eventuele verzendkosten) niet is betaald voor de vervaldatum, behoudt TD LIGHTING zich het recht voor om de overeenkomst onmiddellijk (zonder voorafgaande ingebrekestelling) te ontbinden en het gekochte goed terug te halen bij de klant, onverminderd het recht van TD LIGHTING om vergoeding te vorderen voor de door haar geleden schade en gemaakte kosten.
3. Levering
3.1 De levering zal in principe gebeuren binnen de termijn die wordt meegedeeld bij de bevestiging van de bestelling doch is niet bindend. De klant erkent dat de levering een inspanningsverbintenis betreft en dat diverse omstandigheden tot gevolg kunnen hebben dat de vooropgestelde leveringstermijn overschreden wordt. Zo wordt de levering onder meer ook uitbesteed aan een externe dienst. Een overschrijding van de leveringstermijn zal geen aanleiding kunnen geven tot het betalen van enige schadevergoeding.
3.2 Leveringen worden voorzien op het gelijkvloers tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken.
4. Conformiteit - Garantie - Klachten
4.1 Onmiddellijk na de ontvangst van de gekochte goederen zal de klant de geleverde goederen onderwerpen aan een grondig nazicht. Indien de goederen beschadigd zijn, zal de klant dit onmiddellijk (en uiterlijk binnen de 24u) melden aan TD LIGHTING (Peerderbaan 134B, 3960 Bree of info@td-lighting.be), zodoende dat TD LIGHTING zijn rechten kan vrijwaren opzichtens de leveringsdienst.
4.2 Klachten met betrekking tot de gekochte goederen (omtrent bepaalde gebreken of hun niet-conformiteit) dienen voorts gemeld te worden aan TD LIGHTING binnen een termijn van 8 dagen volgend op de ontvangst van de gekochte goederen. Elke klacht dient schriftelijk (per post, fax of e-mail) gemeld te worden aan TD LIGHTING met een duidelijk opgave van de gekochte goederen en de klachten die er zijn. Na kennisname van de klachten, en voor zover deze klachten gegrond zijn, beschikt TD LIGHTING over het recht om de gekochte goederen terug te nemen (tegen terugbetaling van de prijs inclusief verzendkosten), dan wel om de goederen te herstellen of te vervangen. Indien de klacht gegrond is en de vervanging of herstelling niet binnen een redelijke termijn kan plaatsvinden, heeft de koper (indien hij een consument is) het recht om de overeenkomst te ontbinden.
4.3 TD LIGHTING wijst de klant op het bestaan van de wettelijke garantie (art. 1649quater. § 1. B.W.) waarin wordt bepaald dat de verkoper jegens de consument aansprakelijk is voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat bij de levering van de goederen en dat zich manifesteert binnen een termijn van twee jaar te rekenen vanaf voornoemde levering.
De termijn van twee jaar bedoeld in het eerste lid wordt opgeschort tijdens de periode vereist voor de herstelling of de vervanging van het goed of in geval van onderhandelingen tussen de verkoper en de consument met het oog op een minnelijke schikking.
4.4 TD LIGHTING is in het kader van haar waarborg uiteraard afhankelijk van de fabrikanten die de producten aan TD LIGHTING leveren. Gelet op de technische aard van de verkochte producten, zullen alle producten onder garantie verstuurd worden aan de fabrikant zelf. TD LIGHTING fungeert louter als aanspreekpunt voor de klant. Dit impliceert dat alle garantiegevallen onmiddellijk aan de fabrikant verstuurd moeten worden zonder dat TD LIGHTING terzake zelf enig onderzoek kan doen. Pas na onderzoek door de fabrikant zal blijken of de herstelling onder de garantie valt of niet (en of vergoeding of vervanging mogelijk is).
4.5 De garantie is enkel van toepassing in geval van correct gebruik en montage van de producten.
5. Overmacht
5.1 In geval van overmacht kan TD LIGHTING (tijdelijk) niet geacht worden haar verplichtingen na te komen. In dat geval kan TD LIGHTING haar verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht, ofwel de overeenkomst definitief ontbinden. Ook de klant (enkel en alleen in zijn hoedanigheid van consument) beschikt over eenzelfde recht in geval van overmacht.
5.2 Overmacht is elke omstandigheid buiten de wil en controle van TD LIGHTING die de nakoming van de verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. Hieronder wordt onder meer verstaan stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie) -netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de Website, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden, ...
6. Algemene bepalingen
6.1 Indien één of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar zouden zijn, heeft dit geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van de andere bepalingen en heeft dus niet de nietigheid van de gehele overeenkomst tot gevolg.
6.2 Op alle overeenkomsten met TD LIGHTING zijn de rechtbanken van België van toepassing, meerbepaald deze van het gerechtelijk arrondissement Limburg, afdeling Tongeren, ongeacht de woonplaats van de gebruiker/koper en dit onverminderd de eventuele toepassing van dwingende wettelijke bepalingen. Uitsluitend het Belgische recht is van toepassing.